「ゆめのわ」お問合せフォーム
地域情報アプリ「ゆめのわ」に関するご質問はこちらからお寄せください。
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「マイページID」の再発行について
「マイページID」の再発行を希望される場合は、下記のフォームに必要事項を入力後、送信してください。
地域情報アプリ「ゆめのわ」で使用する「ゆめのわネーム」が発行できるマイページIDは、ゆめネット光テレビ（11ch/12ch）をご契約の方が対象です（一部対象外あり）。
【パスワードのリセットについて】
お客さまにてマイページパスワードを変更されている場合、再発行時にご案内するマイページID・パスワードではログインできません。
お客さまにて設定していただいたパスワードをご使用ください（設定の有無は弊社では確認できかねます）。
パスワードをお忘れ、またはお忘れの可能性が高い場合は、本文に「リセット希望」と入力をお願いします。
弊社にてパスワードをリセットし、再発行時にご案内するマイページID・パスワードでログインできるよう設定いたします。
尚、パスワードをリセットした場合でも、お客さまにてすでに発行していただいている「ゆめのわネーム」等については影響ありません。
